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做好多分店品牌內部持份者共識：常見盲點與可執行檢查清單
總部交來品牌說法、分店交來服務清單、營運交來查詢要求，三份資料格式都不同。這類資料準備難題不是靠開會次數解決，而是先讓每位持份者知道自己要決定甚麼與提交甚麼。 本文整理持份者、決策範圍與分店責任的資料準備、前後台規則、技術取捨、例外處理、驗收與移交，讓團隊可在動工前定出可核實的範圍與責任。
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